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恐れ入りますが、電話・FAXでのご注文は承っておりません。インターネットにてご注文をお願いいたします。

ご注文内容の変更はできません。
マイページの《ご注文情報・履歴確認》からキャンセル手続を行うことができますので、一度全てのご注文をキャンセルいただき、再度ご注文していただきますようお願いいたします。

キャンセルはご注文当日の23:00までマイページにてキャンセルが可能となります。
それ以降は自動で配送手続きが開始されますのでキャンセルのお受けはできません。
ご注文が完了いたしました商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願いいたします。

配送商品につきましては商品・地域によって異なります。詳しくは商品ページをご覧ください。

大変申し訳ありませんが、お届け日と時間の指定はできません。
夏・冬ギフトはお届け期間の指定ができます。時間指定はできません。
※一部商品は除きます。
母父ギフト・おせち・クリスマスケーキはお届け日の指定が可能です。時間指定はできません。

各商品ページの商品詳細説明にあります『お届けできない地域はこちらから』にてご確認ください。

配送先は日本国内に限ります。

発送のお知らせメール（出荷完了メール）は、送り状ＮＯが発行された時点で商品単位で登録されたメールアドレス宛に送信致しております。
尚、商品の特性により、出荷完了メール送信時点では送り状が未連携となる場合がございます。
※商品により数日間未連携が発生致します。

「クレジットカード決済」のみとなります。

大変申し訳ございませんが、イオンカードでのご購入の際の割引はございません。

ネットショップで注文受付を行った後、クレジットカード番号を入力し、キャンセル又はエラーとなった場合
ご注文に関しては、確定されずに取り消しとなります。

• 名義人名など入力内容に誤りがあった場合
• 有効期限切れだった場合
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ご利用いただけます。ご注文前に、ご登録いただいたiAEON会員IDに対し、オーナーズカードの情報をご登録下さいませ。
ご注文後にオーナーズカード番号をご登録いただいても優待対象にはなりません。ご容赦ください。
詳しくはこちらをご参照ください。

万一商品がお届け時に破損・汚損していた場合は
商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。
※送料は当社負担とさせていただきます。

食品・青果物のため、お客さま都合の返品はお受けできかねます。ご了承願います。

掲載商品の色・質感については、ご利用されているモニター環境、またはOSやブラウザにより、画面上でご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。予めご了承ください。

「のし対応商品」に限り、「のし用途」をご選択いただけます。
ラッピングやメッセージカード等のサービスは行っておりません。ご了承ください。

大変申し訳ありませんが指定のイオングループ包装紙でのお届けになります。

お選びの商品が「のし」の対応ができる商品の場合、『名入れ』のご対応も可能です。
但し、「のし」対応可能商品で複数個をご注文頂いた場合、注文商品すべてに「同じ包装形態・熨斗用途・名入れ」が反映されます。
のし用途などを別々に分けたい場合は、個別のご精算が必要となります。

当社にてお買い上げいただいたご注文分の領収書発行をご希望のお客さまは、お問い合わせ窓口まで下記4点をメールにてご連絡ください。
●E-Mail: callcenter@net-daiei.jp

• 注文番号　※複数の場合、合算で1枚の発行か注文番号ごとの発行か記載をお願いします。
• 郵送先の「ご住所」「お名前」
• 領収書に記載する「宛名」
• 領収書に記載する「但し書き」

領収書につきましては、ご依頼がございました場合、別途郵送いたします。
通常、ご依頼をいただきましてから、1週間前後での郵送を予定しております。
領収書の発行は一回のみとなり再発行はできません。

ご明細書、納品書等の価格がわかるものを、商品と一緒に同封することはございません。
※ご明細書、納品書の送付は行っておりません。
※ご購入時に送信される注文確認メールにて注文内容のご確認をお願い致します。

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ご注文番号、iAEON会員ID、正しいメールアドレスをダイエーインターネットコールセンターまでご連絡ください。